¡Viajeros365!
El problema de todo viajero es el mismo que tienen todos los usuarios que deciden comprar por internet:
– No quiero perder mi dinero
– Ese sitio si será seguro
– ¿Y si me estafan ?
– Necesito garantías
– Un área encargada que responda…
Como blogger de viajes en mis inicios era todo lo que me preguntaba antes de siquiera buscar las fechas de mi vuelo.
Skyscanner ¿Qué tan seguro es? Inicialmente…
Y aún en la actualidad lo tengo como rutina.
Pero quiero decirles que muchos viajeros, turistas y personas en general pasan todo esto por desapercibido.
Actuando ingenuamente a la hora de reservar vuelos.
No es para menos. Muchos han perdido grandes sumas de dinero que van desde los $1000 USD en adelante.
Además es muy común que sino te has cerciorado bien del sitio que estás visitando, puedas caer en una estafa.
Incluso que nadie atienda tu problema. De hecho, ha llegado a suceder que se han arruinado viajes, vacaciones, etc.
Por suerte…
Hoy quiero compartirles mi experiencia con uno de mis buscadores favoritos de vuelos «Skyscanner».
Antes que nada, quiero mencionar que no estoy colaborando con ellos.
Todo está basado en mi propia experiencia con el sitio web.
Lo primero que debes entender…
Es que Skyscanner es un buscador de vuelos. Y aunque muchas veces te ofrece la posibilidad de reservar con ellos.
La mayoría del tiempo te redirecciona hacia el sitio web de la aerolínea u otra web alterna con esa oferta.
Pero… (Y esto es lo que todos pasan por DESAPERCIBIDO)
Es que cada uno de esos sitios tiene sus propias políticas de cancelación, devolución, etc.
De hecho…
Incluso antes de llevarte a ese sitio web externo.
Skyscanner te avisa y te permite ver las políticas si revisas detalladamente.
Cada aerolínea o sitio web alterno tiene su propia puntuación.
Y eso es un gran índice para tener en cuenta al momento de decidir si irse por esa oferta o descartarla.
También…
Te permite ver los comentarios que ha recibido esa aerolínea o sitio web externo y que te cerciores si conviene o no hacer la reserva.
Pero lo que muchos no entienden, es que Skyscanner solo sirve como un INTERMEDIARIO y al final deben ser cada uno de estos sitios web los que respondan por sus reservas.
Skyscanner ¿Qué tan seguro es? Garantías que brinda…
Skyscanner se toma el trabajo de realizar una calificación de calidad con cada uno de los proveedores que ofrece el buscador.
Es decir, cuando tu vas a reservar un vuelo. Ellos ya se han encargado de verificar por medio de una encuesta.
Dicha encuesta esta basada en una combinación entre los comentarios y la puntuación dada por los viajeros al hacer una reserva.
En otras palabras y la razón por la que me gusta utilizar este buscador es que se basan meramente en los usuarios.
Ni en los proveedores, ni en la misma compañía.
Como blogger y creador de contenido, es algo que en lo personal tiene mucho peso para mi.
Recomendación
Es muy importante revisar los comentarios que tiene la aerolinea o agencia publicada en Skyscanner.
Precisamente aquí es donde esta el truco, porque Skyscanner no le pide a los usuarios que comenten. Sino solo califiquen su experiencia con ese proveedor.
Por lo tanto, la mayoría de las aerolineas o agencias que tienen comentarios son por dos razones sencillas. El proveedor es muy bueno o realmente no vale la pena.
Skyscanner ¿Qué tan seguro es? Testimonios
Me tome la tarea de investigar los testimonios que tiene el buscador en «TrustPilot.com«.
Para aquellos que no sepan por medio de este sitio web pueden dar su opinión acerca de cualquier producto o servicio que hayan comprado por internet.
Entonces, con respecto a Skyscanner. Sucede lo mismo, la mayoría de reseñas son quejas con respecto ha algo que ha salido mal.
Pero en su mayoría, la responsabilidad la tiene la agencia o el proveedor.
Mi consejo
Es muy importante cerciorarte de los comentarios y la puntuación, antes de reservar lo que sea.
Incluso lo que hago es revisar este sitio web para ver si es confiable comprar o no, basándome en la opinión de los demás viajeros.
Pero la mayoría de veces Skyscanner responde a los usuarios, incluso cuando muchas veces el buscador no es el responsable.
Y también hay un gran porcentaje que asegura no haber tenido ningún problema con la reserva de vuelos por medio del buscador.
Por muy bueno que sea un precio u oferta. No reserves nada, sin antes verificar la reputación de la aerolinea o agencia que te lo esta ofreciendo.
De esta manera, te vas a evitar dolores de cabeza. Perdida de tiempo, dinero, mal genio, etc.
Si bien, Skyscanner no evade su responsabilidad. Podemos contribuir como viajeros reportando al buscador todas estas compañías que no deberían aparecer en el mismo.
En conclusión
y para responder la pregunta, considero que «SI» es seguro reservar cualquier servicio por medio de este buscador.
Siempre y cuando te cerciores antes del responsable de tu compra, investigando su reputación o simplemente leyendo sus comentarios y calificaciones.
Porque si compras cualquier servicio, aún teniendo una baja reputación. El riesgo de que algo salga mal es alto y deberás asumir la responsabilidad por tu desición.
